本报讯 “这是亳州关于旅游安全的小常识，您可以看看……”9月20日上午，文明在花戏楼广场，旅游云浮长丰新闻网招聘信息市文化旅游体育局设立咨询台，宣传举行“质量月”活动，进景向游客及群众开展文明旅游宣传。亳州

　　市文化旅游体育局工作人员向游客及周边群众发放“‘制止餐饮浪费 践行光盘行动’倡议书”“十大文明旅游提醒语”“亳州市文明旅游行动倡议书”、文明《旅游安全管理办法》、旅游健康科普小知识等宣传册，宣传耐心地介绍相关内容。进景

　　活动开展时，亳州云浮长丰新闻网招聘信息一支来自合肥的文明旅行团正抵达花戏楼景区。看到这边正在举行活动，旅游游客被吸引过来。宣传“在外旅游时，进景‘光盘’、文明、安全，这些都非常重要，游客需要时刻牢记心中。”游客刘先生告诉记者。

　　市文化旅游体育局有关负责人表示，下一步该局将积极引导旅游企业开展诚信经营、文明旅游、服务质量提升等活动，选树一批服务质量标杆企业；会同相关部门加大旅游市场执法力度，从严查处各类违法经营行为；进一步完善游客咨询服务和投诉处理机制，及时发布常见问题解答，推动游客投诉受理、办理、处置等形成全流程工作闭环。

　　近年来，我市以旅游服务质量为核心，通过形式多样的服务提升、质量宣传系列活动，引导旅游行业增强服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识，优化旅游发展环境，打造“质量兴、旅游兴”的旅游发展环境。　　　　　　　　　　　　　　　（杜健 记者 陈璐）